Последнее:

Пассажиры авиакомпании «Победа» применили силовые методы решения спора (ВИДЕО)

Инцидент произошел в офисе известного лоукостера «Победа» в аэропорту Внуково 13 сентября примерно в 14:30.

Целая группа пассажиров рейса «Москва — Краснодар» опоздали всего на несколько минут на регистрацию в связи с чем не были до нее допущены. Сотрудники регистрации, сославшись на правила авиакомпании, отказались пойти на уступки и зарегистрировать туристов.

Не добившись сочувствия от хранителей правил за стойками регистрации пассажиры решили пойти в офис лоукостера. Не добившись внимания, группа набросилась на сотрудника «Победы»: один мужчина перекинул его через стол, а затем женщины эмоционально его хватали и пытались поколотить.

Это далеко не первый скандал с участием лоукостера. Авиакомпания регулярно попадает в скандалы, часто по своей же вине. В этот раз народный гнев, видимо, достиг своего апогея.

«Победа» уже заявила, что добьется возбуждения уголовного дела. Лучше бы заявила, что поднимет уровень доброжелательности к клиентам, научит желанию помогать и идти на уступки, ибо во всем цивилизованном мире клиент — это важнейший для компании человек.

 

Публикуем запись с камер видеонаблюдения аэропорта: